Y los Tres Reyes Magos?

(An English language translation follows this below)

Se fue Navidad. Diciembre se acabó y para algunas marcas y agencias fue un evento fantástico para otras no tanto. Un mes muy jugoso para la mercadotecnia. Un mes que llega al final del año pero que las marcas y las agencias llevan preparando esas super campañas digitales que invadirán nuestro teléfono y nuestros SM feeds por varios meses antes. Campañas que buscan esos pulgares levantados y que esperan sean compartidas por el mundo de la red y las plataformas digitales. Esas marcas y agencias que escriben su carta a Santa Claus pidiendo grandes resultados y lograr que la gente se transporte al mall y ataquen sin piedad las tiendas de esas marcas que están en nuestras mentes desde hace algunos meses, y después, retacar el carrito de salida en las tiendas online y rezar que el dios Prime y FedEx lleguen a tiempo y entonces, todos, pasar una navidad feliz, en paz, perfecta.

Pero para los hispanos de hueso colorado, Enero es nuestro Diciembre. No quiero confundir. Los hispanos también celebramos navidad, la noche buena, una razón espiritual, religiosa, el Niño Dios nace esa madrugada. Santa Claus es algo que adoptamos de nuestros vecinos del norte, America. No me mal entiendan, sí celebramos Christmas.

Pero el mes de Enero, el 6 de Enero es mucho más especial. Es la llegada de los Tres reyes Magos, y ayer pasaron por la casa y dejaron todo lo que pedimos en nuestras cartas, porque como a Santa, también le escribimos una carta a los reyes magos. En su paso por casa dejaron mucho amor, algunas sorpresas para los peques, una deliciosa Rosca de reyes y muchos recuerdos de mi familia y mi México adorado. Pero también, dejaron cuestionamientos que se transformaron en deseos para el año que va llegando. Así que yo me adelanto y mientras disfrutamos un pedazo de Rosca de reyes con una taza de chocolate caliente, hablemos de esos deseos que pondré en mi carta para el año que viene.

  1. Que los clientes (marcas) y las agencias inviertan y celebren el 6 de Enero (Día de reyes) igual que en Christmas. Se sabe el poder de compra que tiene el mercado hispano. Se sabe que es el mercado con el cual las marcas pueden seguir creciendo. Se sabe que over index en el uso de plataformas digitales. Se sabe tanto que me gustaría que las marcas le pusieran más ganitas a esto.
  2. Me gustaría que los clientes (marcas) y agencias dejaran de adaptar lo que producen en GM par el mercado Hispano. Es terrible ver una mala adaptación. Un esfuerzo tristemente fallido de conectar con un consumidor completamente diferente.
  3. Quisiera que los clientes (marcas) y agencias hicieran un mayor esfuerzo para entender y conectar con esta nueva America multicultural. 100% America 100% Multicultural.
  4. Sería fantástico que los clientes (marcas) y agencias adoptaran una posición más altruista a este nuevo modelo en el que estamos viviendo. Asociarse y comprometerse con causas que le importan a los consumidores. También se puede generar ganancias ayudando.
  5. Me encantaría que los clientes (marcas) y las agencias hicieran verdaderamente un esfuerzo por conectar. Hay tanto mensajes sin sentido circulando por ahí. Hay que tener gente más comprometida. Gente que realmente se interese en crecer conectando, tanto en agencias como en clientes.

La verdad es que no pido mucho, son cosas esenciales que ayudarían a los dos frentes clientes y agencia a hacer mejor trabajo. Estoy seguro que mañana o pasado tendré más cosas que añadir, pero lo bueno, es que los reyes magos son tres, entonces podemos pedir un poquito más.

Seguramente habrá quién se pregunte por el muñeco de la rosca para que invite los tamales, bueno, pues yo no me lo saqué.

Feliz día de reyes, y vamos por un gran 2020.

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Brands and Agencies: What About the Three Wise Men?

The Christmas holiday season is gone.  December is over and for some brands and agencies, it was a fantastic time – a very juicy month for marketers. But for others, however, not so much.

As each year reaches a close, brands and agencies culminate significant digital campaigns that invade our phones and our social media feeds for months.  These are campaigns that brands hope will be virtally shared around the world across a network of digital platforms.

In essence, brands and agencies write letter in late summer to Santa asking that he transport consumers to online and brick-and-mortar experiences. We hope they’ll mercilessly attack websites and stores and pray to the God next-day Prime, UPS or FedEx delivery so that all will have a merry Christmas.

But for Hispanics, January is our December. Don’t be confused.  Hispanics celebrate Christmas. It’s an extremely meaningful, spiritual season. Santa Claus, however, not so much. That’s a North American twist on one of the holiest days of the Christian calendar.

The month of January is far more special. January 6 marks the arrival of the Three Wise Men, when they pass by the house and leave everything we asked for in our letters. Just like Santa for North American natives, we also wrote a letter – just to the Three Wise Men.

On their way home, they left a lot of love, some surprises for the kids, a delicious Rosca de reyes and many memories of my family and beloved homeland of Mexico.  But the Three Wise Men also leave question that turn into wishes for the coming year.  So we get ahead. While we enjoy a piece of Rosca de reyes with a cup of hot chocolate, we talk about those wishes that we will put in our letters for next year.

Here’s my five wishes for U.S. brands and agencies the coming year:

  1. Begin to better understand Hispanics in the U.S and invest and celebrate events like the Three Wise Men day as in Christmas. We already over-index white Americans in digital use with significant purchasing power that will continue to grow.
  2. Stop adapting general market campaigns for Hispanics. Not only is it just poor marketing, but it’s lazy, insulting to Hispanic Americans, and simply a missed opportunity.
  3. Make a greater effort to understand and connect with this new multicultural America. We are 100 percent America and 100 percent multicultural.
  4. Adopt a more altruistic position to this new model in which we are living. Associate and commit to causes that matter to Hispanic consumers.
  5. Connect! There are so many meaningless messages aimed at Hispanics that fall flat. Demonstrate you care by committing and doing more than just translating English language copy.

I don’t ask for much. However, these wishes for 2020 are essential steps that would help both brands and agencies be more effective and reach broader audiences. And if you were wondering about the toy of the rosca de reyes to invite the tamales, well, I wasn’t the lucky one that found it.

Happy Día de Reyes. Let’s have a great 2020.

 

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